Zovem se Gordana Hrala. Kozmetologinja sam i osnivačica Silk Skina, estetskog centra u Zagrebu posvećenog isključivo njezi kože lica.
Po prvom zanimanju sam diplomirana ekonomistica. Njega kože bila je deset godina moja opsesija prije nego što je postala profesija — toliko dugo sam proučavala sastojke, tehnologije i način na koji koža stvarno funkcionira. Kada sam odlučila da to znanje pretvorim u posao, završila sam prekvalifikaciju za kozmetičara na učilištu Adrianus i otvorila Silk Skin.
Danas radim ono u što vjerujem: njega kože temeljena na analizi, ne na trendovima. Educiram se kontinuirano, a u radu koristim samo provjerene aktivne sastojke i tehnike za koje postoji jasna stručna podloga.
U Silk Skinu ste uvijek sami sa mnom — jedna klijentica, jedan termin, nepodijeljena pažnja. Prvi susret počinje analizom Vaše kože: pregledam je, postavim pitanja i zapišem nalaz. Iz nalaza nastaje plan — koje tretmane raditi, kojim redoslijedom i što koristiti kod kuće. Na svakom sljedećem dolasku provjeravamo kako koža napreduje i plan prilagođavamo. Cilj je da u svakom trenutku razumijete što se s Vašom kožom radi i zašto.
Silk Skin gradim kao mjesto na kojem se odluke o koži donose na temelju analize i dokumentiranog praćenja — svaki nalaz se zapisuje, svaki napredak se vidi. Želim da svaka klijentica koja izađe iz mog centra razumije svoju kožu bolje nego kada je ušla i da nikada više ne potroši novac na proizvod koji njezinoj koži ne treba.
Dugoročno, moj cilj je taj standard — analiza prije tretmana, plan prije prodaje, praćenje umjesto obećanja — postaviti kao mjerilo ozbiljne njege kože, i šire od jednog centra u Zagrebu.
Redovite klijentice s vremenom ostvaruju status u Inner Circleu.